Kontaktlos bezahlen
Einfach, bequem und sicher
Seit Ende Februar 2017 ist das kontaktlose Bezahlen mittels girocard, neben den kontaktlosen Bezahlverfahren von MasterCard, VISA, Diners sowie American Express in unseren rund 3.200 Lidl-Filialen in Deutschland möglich. Auf dieser Seite erfährst du mehr zu den Vorteilen und den technischen Hintergründen.
Bezahlvorgang
Wie funktioniert das kontaktlose Bezahlen bei Lidl?
Dieses Kontaktlos-Symbol auf der Anzeige des Kartenzahlungsterminals weist dich auf die kontaktlose Zahlungsmöglichkeit hin.
Kontaktlos bezahlen
Halte zur Bezahlung deine Bezahlkarte bzw. dein Smartphone nach der Aufforderung „Karte auflegen oder einstecken“ für einige Sekunden näher als 4 cm an das Display des Kartenzahlungsterminals.
Welche Beträge sind möglich?
Alle Beträge können kontaktlos bezahlt werden. Einkäufe unter 50€ erfolgen i.d.R. ohne PIN-Eingabe, außer Sicherheitsmechanismen deiner Bank erfordern das Einstecken der Karte und die PIN-Eingabe. Einkäufe über 50€ erfolgen zu deiner Sicherheit mittels PIN-Eingabe.
Zahlung erfolgreich
Bei erfolgreicher Zahlung gibt das Kartenzahlungsterminal ein optisches und akustisches Signal. Außerdem erscheint der Hinweis „Zahlung erfolgt“. Der Einkauf wird vergleichbar zu einer konventionellen Kartenzahlung deinem Konto belastet.
Akzeptierte Bezahlverfahren
Um kontaktlos bezahlen zu können, benötigst du eine Bezahlkarte oder ein Smartphone inklusive SIM-Karte, welche NFC-fähig sind. NFC-fähige Bezahlkarten sind mit einem Funkwellen-Symbol gekennzeichnet. Ob dein Smartphone NFC-fähig ist, kannst du in der Bedienungsanleitung nachlesen.
Lidl akzeptiert alle Bezahlkarten oder Smartphones mit denen die Daten der abgebildeten Organisationen zur kontaktlosen Zahlungsabwicklung übertragen werden.
Voraussetzungen
Welche Technik steckt hinter dem kontaktlosen Bezahlen?
Die verwendete Technik heißt Near Field Communication (Nahfeldkommunikation), kurz NFC, und ist der international führende Standard für kabellose Datenübertragung über sehr kurze Entfernungen. Die Daten werden per Funk übertragen und können nur von speziellen Lesegeräten empfangen werden.
Wo kann ich eine NFC-Bezahlkarte oder SIM-Karte bekommen?
Die girocard kontaktlos, als auch die Kreditkarten mit Kontaktlosfunktion werden turnusmäßig von den Banken neu ausgegeben. Hat deine Karte noch keine Kontaktlosfunktion, wende dich bitte an deine Bank. NFC-fähige SIM-Karten sind bei Mobilfunkanbietern erhältlich. In vielen Smartphones ist die NFC-Technik bereits integriert.
Kann ich auch mit meiner Wallet-App bei Lidl bezahlen?
Lidl unterstützt Mobile-Payment-Apps, die standardisierte NFC-Verfahren nutzen. Hierbei werden Kartendaten der digitalen girocard (Apps: Mobiles Bezahlen oder digitale Karten) sowie der in der Filiale akzeptierten Kreditkartenorganisationen für den Bezahlvorgang verwendet.
Vorteile
Welche Vorteile bietet mir das kontaktlose Bezahlen?
Schnelligkeit:
Dadurch, dass die Karte lediglich an das Display gehalten werden muss, somit die Übertragung schneller erfolgt und die Eingabe der PIN bei Einkäufen unter 50 € i.d.R. entfällt, kann die Dauer des Bezahlvorgangs wesentlich verkürzt werden. So zahlst du deinen Einkauf noch schneller und bequemer und unterstützt kürzere
Wartezeiten für alle Kunden an der Kasse.
Hygiene:
Kontaktloses Bezahlen ermöglicht es dir in der Mehrzahl der Fälle, dass du mit dem Kartenterminal gar nicht mehr in Berührung kommst. Zudem entfällt im Vergleich zum Bargeld die Weitergabe von Münzen oder Noten von Hand zu Hand.
Sicherheit:
Durch die Kontaktlostechnologie musst du deine Karte sehr viel seltener überhaupt aus der Hand geben. Zudem ist das Risiko, die Karte in der Filiale zu vergessen, stark minimiert.
Transparenz:
Wie auch bei einer konventionellen Kartenzahlung behältst du den Überblick über alle getätigten Transaktionen auf deinem Kontoauszug oder deiner Kreditkartenabrechnung. Insbesondere kleinere Einkäufe, die du bisher eventuell bar bezahlt hast und zukünftig kontaktlos bezahlst, findest du dann auf deinem Kontoauszug oder deiner Kreditkartenabrechnung.
Sicherheit und Datenschutz
Wie sicher ist es?
Das kontaktlose Bezahlen ist genauso sicher wie eine herkömmliche Kartenzahlung. Unbeabsichtigte Zahlungen sind nicht möglich, da die Karte bzw. das Smartphone mit einem geringen Abstand von maximal 4 cm an das Kartenzahlungsterminal gehalten werden muss. Falls eine Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, wirst du durch den Hinweis „Zahlung erfolgt“ und über ein optisches und akustisches Signal vom Kartenzahlungsterminal informiert. Doppelabbuchungen sind bei ein und demselben Einkauf ausgeschlossen, da für jede Zahlung ein einmalig verwendbarer Sicherheitscode generiert wird.
Selbstverständlich behandeln wir deine Daten mit der gewohnten, erforderlichen Vertraulichkeit. Zur Zahlungsabwicklung werden die gleichen Daten wie bei einer herkömmlichen Kartenzahlung übertragen. Alle gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz werden eingehalten.
Was soll ich tun, wenn mir meine Karte bzw. mein NFC-fähiges Handy abhandenkommt?
Tritt mit deinem Bank bzw. deinem Mobilfunkanbieter in Verbindung und lasse deine Karte bzw. die SIM-Karte deines Handys unverzüglich sperren. Bei Kartenmissbrauch übernimmt in der Regel die kartenausgebende Bank mögliche Schäden. Für nähere Informationen wende dich bitte an deine Bank.
Was muss ich tun, wenn ich nicht kontaktlos bezahlen möchte?
Falls du das kontaktlose Bezahlen nicht nutzen möchtest, kannst du selbstverständlich wie gewohnt deine Karte zur Zahlungsabwicklung in das Kartenzahlungsterminal stecken.
Wie kann ich die Sicherheit gegen unbefugten Zugriff erhöhen?
Verwahre dein Smartphone bzw. deine Bezahlkarte sicher und behalte diese stets im Auge. Weiterhin gibt es (z.B. Aluminium-) Schutzhüllen, welche deine Bezahlkarte gegen eine ungewollte Auslesung komplett abschirmen.
